결제 및 환불 정책
구독, 크레딧, 청구 및 환불 요청 처리 방식을 확인하세요.
최종 업데이트: 2026년 7월 31일
본 결제 및 환불 정책은 TanSaaS 가 유료 플랜, 크레딧, 청구 및 환불 요청을 관리하는 방식을 설명합니다.
1. 유료 기능
TanSaaS 의 일부 기능은 크레딧, 구독 또는 기타 유료 플랜이 필요합니다. 가격 및 플랜 세부 정보는 변경될 수 있습니다.
2. 결제 처리
결제는 제3자 결제 제공업체를 통해 처리됩니다. 저희는 전체 카드 정보를 저장하지 않습니다.
정확한 청구 정보를 제공할 책임은 사용자에게 있습니다.
3. 구독
구독은 취소하지 않는 한 자동 갱신될 수 있습니다. 취소는 향후 갱신을 중단하지만 그 자체로 환불이 발생하지는 않습니다. 대상 결제는 제5절 또는 관련 법률에 따라 환불을 신청할 수 있습니다.
플랜 세부 정보는 결제 시 표시됩니다.
4. 크레딧 및 충전
크레딧은 대상 유료 작업 수행에 사용됩니다. 크레딧 요구량은 서비스 및 설정에 따라 다를 수 있습니다.
크레딧은 작업 제출 또는 완료 시 차감됩니다. 서비스 측 문제로 작업이 실패한 경우 크레딧이 복구될 수 있습니다.
프로모션 또는 체험 크레딧은 만료될 수 있으며 환불 대상이 아닐 수 있습니다.
5. 30일 환불 보장
환불 대상 구독 결제 또는 크레딧 구매는 결제일부터 각각 30일의 신청 기간이 적용됩니다. 해당 결제로 받은 유료 크레딧을 전혀 사용하지 않았다면 전액, 일부 사용했다면 남은 유료 크레딧 비율만큼 환불됩니다. 모두 사용했다면 해당 결제는 이 보장의 환불 대상이 아닙니다.
계산식: 실제 결제액 × 해당 결제의 미사용 유료 크레딧 ÷ 해당 결제로 지급된 총 유료 크레딧. 무료, 체험, 프로모션, 보너스 또는 보상 크레딧은 현금 가치가 없습니다. 갱신 결제는 각각 별도 결제로 취급됩니다. 법률상 포기할 수 없는 권리는 유지되며 사기, 남용 또는 반복적인 정책 악용 요청은 거부될 수 있습니다.
6. 환불 절차
계정 내 환불 기능을 사용하세요. 이용할 수 없는 경우, 계정 이메일, 결제 참조 번호, 요청 사유를 포함하여 support@tansaas.kong0.xyz 로 문의하세요.
승인된 환불은 원래 결제 수단으로 반환됩니다.
7. 결제 문제
결제 실패, 차지백 또는 정책 위반 시, 이용약관에 따라 액세스를 정지하거나 계정을 폐쇄할 수 있습니다.
8. 정책 업데이트
본 정책은 수시로 업데이트될 수 있습니다. 업데이트된 버전은 새로운 "최종 업데이트" 날짜와 함께 게시됩니다.
9. 문의
청구 및 환불 문의는 support@tansaas.kong0.xyz 로 보내주세요.